From Farm to (Conference) Table

农作和账户管理的共同特点

If you picture a blonde-haired, 蓝眼睛的孩子穿着(太大的)旧胶靴, 你会在我家的农场看到我童年的大部分时光. 我并不陌生在零下的气温下和还没有学会用奶瓶喝水的小牛一起度过清晨. 今天，我不再是一个农场孩子，而是Vendi的客户经理. 然而，我看到了古老的农业贸易和我的账户管理职位之间的相似之处. Managing workload, 协调日程安排和良好沟通并不是客户经理的专利——我们可以从我们中间的动物饲养员和土地修理工那里学到一两件事.

Sleep as if somebody left a gate open

没有什么肾上腺素激增的感觉，就像我爸爸在半夜从房子对面喊“奶牛出来了”那样. 虽然出乎意料，但我们总是不得不做出相应的反应. 同样，客户经理也需要在现场解决问题. 而午夜紧急情况(谢天谢地)很少发生, 团队依靠我们来澄清流程和填补信息空白. When beginning a new project, 我们必须在团队经历不必要的延迟之前提出正确的问题并查明并发症.

为较短的收获季节和降雨延迟做好计划

如果设备在天气允许采摘的一周内没有坏掉，那就不是收获季节. 学习如何适应紧迫的时间和不可预见的问题并不是农民所独有的——我们在Vendi每天都这样做. As an account manager, 在项目开始之前，提供一个坚实的信息基础并指定团队任务是很重要的，因为时间真的是一切. Kicking off a project 迈出正确的一步是实现时间表目标的第一步.

Pay attention to the mechanic

就像务农一样，客户经理是一份多方面的工作. 它是知道如何做每件事的一点点，但依靠专家的帮助. 你不需要成为一名机械师才能成为一名农民, 但你需要知道如何打开拖拉机引擎盖，并在出现问题时查看. By working at Vendi, 我周围都是专业人士——网络大师, data intellects, creative designers and videographers, 机智的作家和其他项目管理专家. And as an account manager, 我已经意识到对其他部门好奇的好处——它是免费的, expert knowledge right at my fingertips, 这也让我们更容易理解生产过程.  

像和一个年轻的农场工人说话一样交流

要是每次我哥哥不耐烦地告诉我配方奶和水的正确比例，我都能得到一美元就好了……好吧，也许我需要听一听. 虽然我从未承认，但我很欣赏我哥哥的过度交流. Because the team stays busy at Vendi, 客户经理必须在那里进行过度沟通，并提醒团队细节. 我们在意细节，这样我们的客户就不必在意了.  

Don’t have a cow

Farming means working long, hard hours coordinating, feeding, milking, cleaning, fixing and everything in between. 如果你不能保持冷静，你的工作效率就会受到影响. Account managers are multitaskers too, 让自己感到不知所措从来不会更快地解决问题. Like farmers, 客户经理不能害怕直面挑战并立即解决问题. 更棒的是，我们周围有一个紧密团结的团队，在需要的时候提供帮助. 虽然我们的问题可能与农民的问题大不相同, 我们“迎难而上”的能力非常相似.

我可能不再是那个在黎明和小牛争吵的孩子了, 但我在农场的成长经历确实为我应对客户经理的挑战做好了准备. 这两个职位出人意料地有共同的技能基础, 从多任务处理到善于沟通. 因此，虽然农活并不总是被认为是迷人的, 他们确实为我提供了一些最重要的账户管理基础知识(也许还有一些好故事)。.